В Саратове открылся обновленный Единый клиентский центр газовых компаний
В Саратове на ул. Орджоникидзе после ремонта открылся Единый клиентский центр компаний «Газпром межрегионгаз Саратов», «Газпром газораспределение Саратовская область» и «Саратовгаз».
Работа центра организована по принципу «Единого окна». Здесь жители могут получить все услуги, связанные с газификацией и газоснабжением: оформить заявку на догазификацию, заключить договоры на поставку газа, техническое обслуживание газового оборудования, оплатить счета за потребленный ресурс без комиссии, передать показания счетчика и оставить заявку на ремонт газовых приборов.
Обновленный офис оснащен системой электронной очереди. Для удобства посетителей в клиентском зале работают одновременно 6 операторов и 2 кассы для приема платежей. В помещении центра расположен выставочный зал, где представлено бытовое газовое оборудование, счетчики, в том числе интеллектуальные, от ведущих российских производителей.
«Мы продолжаем обновлять наши клиентские центры. Это уже третий центр, работающий по принципу «Единого окна», который мы открыли в этом году. Создание максимально комфортных условий для наших абонентов является для нас одной из приоритетных задач», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Саратов», ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область» и АО «Саратовгаз» Вячеслав Башунов.