Саратовские газораспределительные компании отработали 1,7 тысяч онлайн-обращений с начала 2025 года
Компании «Газпром газораспределение Саратовская область» и «Саратовгаз» подвели итоги работы интернет-приёмных за первое полугодие 2025 года. За этот период специалисты приняли и обработали 1,7 тыс. обращений граждан.
Самыми популярными темами среди обращений стали техническое обслуживание газового оборудования, заявки на замену счётчиков и вопросы, связанные с газификацией.
Жители региона задают свои вопросы в специальных разделах на официальных сайтах газораспределительных компаний, а ответы получают по электронной почте или по телефону, который они указывают при обращении.
«Мы делаем всё, чтобы взаимодействие с клиентами было максимально простым и понятным. Онлайн-приёмная – это удобный способ получить нужную информацию и решить вопросы, не выходя из дома», – отметила начальник единого центра предоставления услуг ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область» Анастасия Шелестова.
